Die Zukunft fragt nicht um Erlaubnis
...und sie ist kein Raum unbegrenzter Möglichkeiten. Obwohl wir Menschen und unsere Organisationen das gerne hätten.
Zukunft ist vielmehr ein Möglichkeitsraum, dessen Grenzen durch die Entscheidungen aus der Vergangenheit geformt wurde. Es gibt demnach Einschränkungen, welche Zukunft möglich ist und welche nicht.
Viele Unternehmen sind sich dessen jedoch nicht bewusst. Denke an Strategie. Meistens in Form von Hochglanzfolien aufbereitet, alles klingt schlüssig - es gibt einen Plan für die Zukunft. Zumindest auf dem Papier. In der Realität angekommen zeigt sich oft ein anderes Bild.
Die Zukunft hat andere Pläne und fragt nicht um Erlaubnis. Schrittweise macht sich Bewusstsein breit, dass die Organisation nicht in der Lage ist die Strategie umzusetzen.
Das Unternehmen hat versäumt entscheidende Kompetenzen aufzubauen und abzusichern. Zentralisierte Entscheidungsstrukturen stehen dezentraler Entscheidungsfindung im Weg. Durch übermäßige Bürokratie ist die Organisation mehr mit sich selbst beschäftigt als mit seinen Kunden.
Organisation ist das Fundament auf dem alles andere aufbaut.
Wenn sich Risse in der Organisationsarchitektur offenbaren oder ganze Teile fehlen, hat das Unternehmen ein Problem.
Wer sich auf Teile fokussiert, verliert den Blick auf das Ganze
Wir sind zu sehr darauf konditioniert die Teile des Systems zu verbessern, anstatt mehr Aufmerksamkeit dem Gesamtsystem zu widmen.
Effizienz und Produktivität bestimmen das Tagesgeschäft. Jeder ist damit beschäftigt den eigenen Verantwortungsbereich zu verbessern. Bereiche werden untereinander verglichen, die interne Grabenkämpfe zur Folge haben und der Fokus auf den wichtigsten Stakeholder des Unternehmens - den Kunden schrittweise verloren geht.
Die Leistungsfähigkeit eines Teilbereichs definiert nicht die Leistungsfähigkeit des Gesamtsystems.
Organisatorische Leistungsfähigkeit wird dadurch definiert, wie die Teile des Systems zusammenwirken.
Dieser springende Punkt geht im Tagesgeschäft vielfach verloren. Weil der Fokus auf den Teilen statt auf dem Gesamtsystem liegt. Dies führt dazu, dass Signale fehlinterpretiert werden. Unzählige Meetings werden als Normalität angesehen, obwohl sie die Ausnahme sein sollten.
Das Problem vieler Unternehmen liegt nicht in mangelnder Effizienz oder Produktivität, sondern in mangelnder Koordination wie die Teile des Gesamtsystems synchronisiert werden, damit Leistung entstehen kann.
Wer verstehen will wo Veränderung notwendig ist, muss zuerst einen Schritt zurücktreten und das System als Ganzes und aus einer anderen Perspektive betrachten.
Weitsicht ist gut. Zukunftsfähigkeit ist besser.
Zukunftsfähigkeit hat viel mit Weitsicht gemeinsam. Mit einem großen Unterschied.
Bewusstsein + Erkennen = Weitsicht
Bewusstsein + Erkennen + Gestaltung = Zukunftsfähigkeit
Bewusstsein ist die Grundlage für Erkenntnis. Erkenntnis ist die Fähigkeit, etwas zu identifizieren, einzuordnen und eine Bedeutung zuzuweisen. Gestaltung ist der bewusste Schritt, die Grenzen des Möglichkeitsraums zu erweitern und somit die Zukunft bis zu einem gewissen Punkt zu designen.
Organisatorische Zukunftsfähigkeit definiere ich als die Fähigkeit des Systems, die Eigenschaften seines Möglichkeitsraums zu kennen, dessen Grenzen schrittweise zu erweitern und die Organisationsarchitektur so zu gestalten, dass sie mit externen Dynamiken umgehen kann.
Soweit die Theorie. Kommen wir zur Praxis.
Viele Unternehmen spüren, dass etwas nicht stimmt und haben demnach Bewusstsein. Manche können Erkenntnis einordnen und benennen was fehlt. Der Schritt in die Gestaltung - der bewussten Erweiterung der Grenzen des Möglichkeitsraums - bleibt aus.
Eine Vielzahl widersprüchlicher Reize aus der relevanten Umwelt verhindert, dass Organisationen diese Informationen verarbeiten können. Chaos ist die Folge und Chaos sorgt für Orientierungslosigkeit. Orientierungslosigkeit steht Handeln im Weg und dazu, dass Organisationen in eine Art Schockstarre verfallen.
Firefighting statt Weitsicht.
Sie befinden sich eines Tages inmitten eines Tsunamis, anstatt die Welle zu reiten.
Wer wartet bis es unübersehbar ist, gerät in Zugzwang
Der Tsunami erwischt die Organisation mit voller Wucht. Was folgt ist reaktives Handeln unter maximalem Druck.
So oder so ähnlich geht es Unternehmen, wenn sie ihren Fokus an die falschen Stellen richten. Obwohl die Signale vorhanden waren. Sie wurden „lediglich“ übersehen oder fehlinterpretiert. Eine Nebenwirkung, wenn keine Zeit im Tagesgeschäft bleibt, um Informationen in Erkenntnisse umzuwandeln.
Veränderungen, die weitreichende Auswirkungen auf Unternehmen haben, vollziehen sich mittlerweile exponentiell. Sie dümpeln eine längere Zeit im Verborgenen vor sich hin bis sie unübersehbar in Erscheinung treten. Unternehmen fühlen sich dadurch unter Druck gesetzt auf den fahrenden Zug aufzuspringen, ohne zu wissen wo er hinfährt.
Es geht darum bewusste Entscheidungen zu treffen. Ob ein Trend für das eigene Unternehmen relevant ist, welche Möglichkeiten sich dadurch offenbaren und welche möglichen Konsequenzen und Risiken damit einhergehen. Demnach bedeutet Zukunftsfähigkeit für mich auch, nicht jedem Trend blind hinterherzulaufen.
Zukunft ist kein Zielzustand, sondern das Ergebnis bewusster Entscheidungen im Hier und Jetzt. Wer die Zukunft als Möglichkeitsraum wahrnimmt und dessen Grenzen kennt, gewinnt die Freiheit ihn zu gestalten, solange andere noch nach dem Weg suchen.
Organisationen, die ihren Möglichkeitsraum kennen, treffen bessere Entscheidungen und erkennen früher wann Veränderung notwendig ist. Und sie handeln bevor sie dazu gezwungen werden.
Welche Veränderungen finden in deiner relevanten Umwelt statt und beeinflussen den Möglichkeitsraum eurer Organisation?
Im nächsten Beitrag werden wir uns näher dem Thema Zukunftsfähigkeit und Organisationsgestaltung widmen.
